Désamorcez les conflits en adoptant une juste posture
Cette vidéo vous donne les clés pour désamorcer les tensions avant qu’elles ne s’aggravent.
Apprenez à maîtriser vos émotions, pratiquez une écoute attentive et adoptez une communication factuelle et apaisante.
Avec des conseils pratiques et des exemples concrets, transformez les conflits en opportunités d’échanges constructifs et sereins.
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